Wenn der Job zur Qual wird! Teil 1

Mobbing am Arbeitsplatz, was ist das?
Mobbing gehört mit zum Schlimmsten, was einem am Arbeitsplatz passieren kann!Der Begriff "Mobbing" steht für Psychoterror am Arbeitsplatz.
Allgemein wird unter Mobbing am Arbeitsplatz das systematische Anfeinden, Schikanieren und Diskriminieren von Arbeitnehmern untereinander oder durch Vorgesetzte bzw. Arbeitgeber verstanden. Es sind Verhaltensweisen, die in ihrer Gesamtheit die Persönlichkeit und die Würde der Betroffenen verletzen und damit die Gesundheit. Mobbing ist gekennzeichnet durch schikanöses, tyrannisierendes oder ausgrenzendes Verhalten am Arbeitsplatz mit dem Ziel diese Person loszuwerden. Es handelt um fortgesetzte, aufbauende, über einen längeren Zeitraum andauernde Verhaltensweisen, auch wenn sie nicht nach einem vorgefassten Plan erfolgen.
Vereinzelt auftretende, alltägliche Konfliktsituationen zwischen einem Arbeitnehmer und dessen Arbeitgeber und/oder Kollegen sind noch nicht als Mobbing anzusehen.
Die zermürbenden Waffen der Mobber
Das Handwerkszeug von "Mobbern" reicht von Kontakt- und Informationsverweigerung, über Angriffe auf das An- und Aussehen und die Leistungsfähigkeit bis hin zu Androhung körperlicher Gewalt.
Kontakt und Informationsverweigerung
Das Opfer wird wie Luft behandelt. Es wird nicht mehr gegrüßt, man geht ihm aus dem Weg, gibt ihm deutlich zu verstehen, dass es unerwünscht ist.
Angriffe auf das Ansehen und die Leistungsfähigkeit
Es werden Gerüchte über das Opfer verbreitet, es wird vor anderen lächerlich gemacht und respektlos behandelt. Über persönliche und körperliche Schwächen machen sich die Mobber lustig, indem sie z.B. über einen besonderen Akzent oder eine krumme Nase in Gegenwart des Opfers Witze machen. Mobber stellen die Leistungsfähigkeit infrage, stellen extrem hohe Anforderungen, bei denen das Opfer versagen muss, oder setzen es unter einen enormen psychischen Druck, indem sie seine Arbeit ständig kritisieren. Man droht mit sexuellen oder körperlichen Handgreiflichkeiten, rempelt das Opfer an, kündigt "Denkzettel" an oder zersticht Autoreifen.

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Erste Alarmsignale für ein drohendes Mobbing

• Gespräche verstummen plötzlich, wenn Sie dazukommen. 
• Sie werden nicht mehr gegrüßt bzw. Ihr Gruß wird nicht mehr erwidert
• Es werden unsachliche Andeutungen gemacht und gezielt Gerüchte in Umlauf
  gebracht
• Man lässt Sie links liegen, geht Ihnen bewusst aus dem Weg.
• Sie werden nicht mehr über betriebliche Belange informiert, sodass Sie
  immer häufiger aufgrund von Unwissenheit "dumm" dastehen.
• Ihre Aussagen werden verfälscht wiedergegeben
• Die Zusammenarbeit mit Ihnen wird boykottiert
• Kleine Versäumnisse werden aufgebauscht.
• Hinter Ihrem Rücken oder auch offen wird über Sie getratscht.
• Sie merken, wie gegen Sie eine Art unsichtbare Mauer errichtet wird; es kommt zu Front- und Parteienbildungen.
• Kleine Fehler und Versäumnisse werden aufgebauscht.

Die Organisation der Arbeit
In Zeiten der Wirtschaftskrise werden Arbeitsplätze abgebaut und die Konkurrenz unter den Mitarbeitern steigt. Viele Betriebe nehmen es in Kauf, dass die "Sozialauswahl" bei den Mitarbeitern durch Mobbing erledigt wird. Das ist aus Sicht der Unternehmen vermeintlich billiger als ein Sozialplan.
Das Führungsverhalten der Vorgesetzten
Führungskräfte vertreten den Arbeitgeber bis hinunter in die einzelnen Abteilungen. Sie haben daher auch eine Fürsorgepflicht für die ihnen unterstellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Falle von Mobbing sind sie verpflichtet, so frühzeitig wie möglich einzugreifen und dies zu unterbinden. Denn ein Vorgesetzter ist gegenüber den ihm unterstellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weisungsbefugt. Je früher ein Vorgesetzter eingreift, um so besser sind die Chancen, den Mobbingprozess schon im Ansatz zu stoppen.

Ein Mobbingtagebuch...
sollte jede/jeder Betroffene führen. Dort werden alle Vorkommnisse regelmäßig detailliiert (Namen und Daten) aufgezeichnet, damit mit diesem Buch die Mobbing-Vorkommnisse dokumentiert werden können. Es dient außerdem der Beweissicherung in Auseinandersetzungen.Betriebs-/Personalräte und Vorgesetzte sowie Gewerkschaftssekretäre, Rechtsanwälte, Richter und Ärzte können nachlesen, was sich genau wann und wie zugetragen hat. Und es hilft bei der persönlichen Bewältigung der Ereignisse.
Ist Mobbing strafbar?
Wenn Prävention allein nicht hilft und auch die betrieblichen Möglichkeiten ausgeschöpft sein sollten, können sich Mobbingopfer auch juristisch wehren. Schwere Mobbinghandlungen können strafbar sein.

Es kann sich hierbei um

• Körperverletzung (§223 StGB) (Sie liegt vor, wenn durch Mobbing jemand erkrankt und ein Arzt dies attestiert.)
  
• Beleidigung (§185 StGB)
  
• Verleumdung (§187 StGB) oder
  
• Nötigung (§240 StGB)
  

handeln.

Als Anti - Mobbingstrategien haben sich bewährt: 
Fakten sammeln, Situation analysieren. Bilde ich mir alles nur ein oder sind es Fakten? Was könnte ich ändern? Falls tatsächlich gemobbt wird:

• Alles genau beschreiben und festhalten. (Mobbing - Tagebuch führen) Wer,was, wie, wann? Gab es Auslöser?
• Verbündete suchen. Mit ihnen zusammen und den gesammelten Fakten die Lage beurteilen.
• Eventuell externe Vertrauensperson hinziehen.
• Problem konkret angehen mit offenen Gesprächen - mit entsprechenden Vorgesetzten.
• Eventuell Beizug einer externer Beratungsstelle 

Das Wichtigste: Konflikte ansprechen und nicht unter den Tisch kehren oder übersehen. Jeder normale Streit muss nach mindestens drei Wochen erledigt sein. Die betreffende Person so rasch als möglich ruhig und anständig unter vier Augen ansprechen. Ein Frühwarnsystern entwickeln.  

Wichtig: Tabuisierung (Nicht darüber reden) fördert Mobbing. 

Bei 50% aller Mobbingfälle sind Vorgesetzte am Mobbinggeschehen beteiligt!

Schätzungen zu Folge ist jeder 4. Selbstmord auf berufliche Konflikte zurück zu führen!